Gizlilik ve Güvenlik Politikası

POL&MAT AUTO DESIGN olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, web sitemizi ziyaret edenlerin gizlilik haklarını ve veri güvenliği önlemlerimizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Gizlilik İlkelerimiz

• Kişisel verilerinizi yalnızca yasal çerçeveler içinde ve belirttiğimiz amaçlar doğrultusunda işleriz.
• Verilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız (yasal zorunluluklar hariç).
• Veri güvenliğiniz için en güncel teknolojik önlemleri alırız.
• Hangi verileri topladığımızı ve neden topladığımızı şeffaf bir şekilde açıklarız.
• İstediğiniz zaman verilerinizi düzeltme, silme veya itiraz etme hakkınız olduğunu belirtiriz.

2. Topladığımız Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

📌 Otomatik Olarak Toplanan Veriler:

• IP Adresiniz: Coğrafi konum ve güvenlik amaçlı
• Tarayıcı Bilgileriniz: Tarayıcı türü, sürümü, işletim sistemi
• Ziyaret Bilgileriniz: Hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ziyaret süresi
• Çerezler: Tercihleriniz ve oturum yönetimi için

📌 Sipariş ve İletişim Verileri:

• Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad
• İletişim Bilgileriniz: Telefon numarası, e-posta adresi
• Adres Bilgileriniz: Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş Bilgileriniz: Satın aldığınız ürünler, tasarım tercihleri (renk, desen, model)

Not: Kredi kartı bilgileriniz gibi hassas veriler ASLA tarafımızca kaydedilmez veya saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri PayTR güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• 256-bit SSL Şifreleme: Tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm veri iletişimi şifrelenir. Bu, üçüncü kişilerin verilerinizi okumasını engeller.
• Güvenlik Duvarları (Firewall): Sunucularımız, yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
• Düzenli Güvenlik Testleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı taranır ve güncellenir.
• Yetkilendirme Sistemleri: Veritabanı erişimleri sadece yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, doğrudan PayTR'ye iletilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi kurum talebi vb.)
• Sipariş teslimatı için kargo firmaları (ad, soyad, telefon, adres)
• Ödeme işlemleri için PayTR (ödeme bilgileriniz doğrudan PayTR'ye iletilir)
• Açık rızanız ile (kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri)

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz (vergi mevzuatı, ticari kayıtlar vb.) kapsamında saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini isteme
• Verilerinizin paylaşıldığı üçüncü tarafları öğrenme
• Otomatik karar sistemlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@polmatauto.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz, 18 yaş altı çocukların kullanımına yönelik değildir. 18 yaş altı kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altı bir kişiye ait veri tespit edersek, bu verileri derhal sileriz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenir.